Leggi le nostre FAQ generali.
Abbiamo pensato di dare alcune risposte alle possibili domande che ti stai ponendo.
Speriamo di esserti di sostegno sia che tu abbia già prenotato o che tu lo debba ancora fare.
Se prenoti direttamente dal nostro sito viene richiesta una caparra pari a € 300,00 per camera. Se preferisci non inserire online i dati della tua carta di credito (Visa o MasterCard) puoi contattarci via mail e potrai versare la caparra tramite bonifico bancario.
Nel caso tu sia costretto per gravi comprovati motivi a disdire la prenotazione, dandoci avviso scritto, la caparra versata non sarà persa qualora la disdetta avvenga fino a 15 giorni prima dell’arrivo. La caparra potrà essere utilizzata per una prenotazione nella nostra struttura durante la stagione in corso o nella stagione successiva.
In caso di storno dal 14 giorno prima dell’arrivo e in caso di mancato arrivo, la caparra sarà trattenuta.
In caso di arrivo posticipato verrà addebitato l’intero importo come da prenotazione.
In caso di partenza anticipata sarà addebitata una penale pari a 3 pernottamenti in camera e colazione a partire dal giorno effettivo di partenza.
Sì, Hotel Touring propone in collaborazione con Allianz Global Assistance, la polizza Booking Protection che protegge la tua vacanza in caso di annullamento della prenotazione. Per maggiori informazioni clicca qui.
I check-in vengono effettuati dalle ore 14:00 e check-out entro le 10:00
L'Hotel Touring non dispone di un ristorante interno, ma chi sceglie il trattamento di mezza pensione verrà accolto al Ristorante Panfilo di Caorle, a soli 20 metri dall'Hotel.
Il prezzo include la colazione a buffet, il servizio spiaggia (1 ombrellone, 2 lettini per camera) e un posto auto esterno.
La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo e dovrà essere pagata a parte al momento del check-in. L'ammontare della tassa è di € 1,50 a persona al giorno (solo per i maggiori di 12 anni) fino ad un massimo di 10 notti consecutive.
Gli animali non sono ammessi in hotel.
Si, è disponibile un garage a pagamento con prenotazione anticipata.
L'’hotel dispone di un accesso diretto all’arenile con vicinanza ai campi da beach volley e all’area giochi per bambini.
Il centro di Caorle dista poco più di 1 km dall’Hotel ed è piacevolmente raggiungibile con una passeggiata sul lungomare.
Hotel Touring gode di una meravigliosa posizione fronte mare con un accesso diretto alla spiaggia.
Al fine di favorire un turismo sostenibile e consapevole, l’Amministrazione Comunale ha previsto la determinazione del contributo di accesso alla Città di Venezia e alle altre isole minori della laguna (Lido di Venezia compreso Alberoni e Malamocco, Pellestrina, Murano, Burano, Torcello, Sant‘Erasmo, Mazzorbo, Mazzorbetto, Vignole, S. Andrea, La certosa, S. Servolo, S. Clemente, Poveglia, Sacca Sessola).
Chi ha in programma di visitare, senza soggiornarvi, la Città di Venezia, deve prenotarsi all’interno della specifica applicazione informatica e, ad eccezione delle condizioni di esenzione previste dal Regolamento, effettuare il relativo pagamento del contributo di accesso di € 5,00 a persona.
La prenotazione avviene inserendo nome e cognome del visitatore nel form presente a questo link o nella app dedicata. Una volta effettuata la registrazione si potrà scegliere se scaricare il voucher con QR-code e codice della prenotazione oppure ricevere una mail all’indirizzo di posta della persona che ha effettuato la prenotazione. I voucher con QR-code sono nominativi.
In via sperimentale per il 2024, la prenotazione e il pagamento del contributo di accesso si applicano, dalle ore 8.30 alle ore 16.00, nelle seguenti giornate:
• 25, 26, 27, 28, 29, 30 aprile
• 1, 2, 3, 4, 5, 11, 12, 18, 19, 25, 26 maggio
• 8, 9, 15, 16, 22, 23, 29, 30 giugno
• 6, 7, 13, 14 luglio
Per i minori di 14 anni, che sono esentati, la condizione può essere dimostrata esibendo un documento.